Hoe weet ik dat mijn donatie goed terecht komt?

• Related Articles

• Hoe verwijder ik mijn account?

  Je kan je profiel verwijderen door de optie ‘Profiel’ te kiezen. Dit vind je bij het tabje ‘Verwijder mijn account’.

• Ik zie geen btw bedrag staan, klopt dat? 

  Dat klopt. Over giftcards wordt geen btw geheven (vrijgesteld).

• Ik heb mijn gift card gedoneerd / geswapt voor NAK, maar ik heb een fout gemaakt, kan ik dit terugdraaien?

  Wij kunnen donaties en swaps niet meer terugdraaien, nadat deze zijn uitgevoerd. Om zeker te zijn van een donatie / swap vragen wij ook jouw pincode, die je hebt aangemaakt, in te voeren. Dit is de bevestiging dat een transactie plaats gaat vinden.

• Hoe krijg ik mijn Giftcard in de GiftcardSwap app

  Inscannen kan nog niet. Dit gebeurd z.s.m. Op dit moment kun je de giftcard handmattig invoeren door het invullen van de barcode en pincode, kaartuitgever. Volg hiervoor de stappen in de GiftcardSwap-app.

• Ik krijg een foutmelding, wat moet ik doen?

  Het kan zijn dat jouw gift card niet meer geldig is. Controleer eerst de expiratiedatum van jouw gift card. Het kan zijn dat de waarde van jouw gift card lager is dan het bedrag dat je wenst te doneren / swappen. Wij kunnen voor deze gift card niet ...